지난번 AS수리시 고장난 렌즈를 돌려주지 않고 있는 소니의 AS에 대해 언급했었는데, 이번에는 이와 관련해서 소보원측에서 만일 소니가 돌려주지 않을 경우에는 접수청원하라고 하네요. 접수하면, 분쟁조정위원회에서 조정해 줄 것이라고 상담원이 말었습니다.여러분들 중 렌즈 돌려받지 못하신 분들은 소보원측에 문의해 보시기 바랍니다. 이번 소니의 가격 인상 및 부당한 AS처리는 그렇치 않아도 민감한 소니 H/W의 개선을 위해서라도 꼭 필요할 듯 합니다. 못받으신 분들도 꼭 되돌려 받으시고, 앞으로 렌즈 고장난 분들은 반드시 돌려받으시기 바랍니다.
소보원 문의 대표 번호 02-3460-3000
소니 렌즈 문제는 네이버 동호회를 통해 소보원에 집단 분쟁 조정 신청을 하고 있습니다. 렌즈 문제로 부당한 대우를 받으셨던 분들은 아래의 URL을 참고하시기 바랍니다.
http://cafe.naver.com/scekbabo
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